據順暢網2007年7月31日 2006年12月，美的與世界知名的韓國凈水設備企業韓國清湖NAIS株式會社合資成立了“美的清湖凈水設備制造有限公司”，強勢進軍國內凈水設備市場，致力成為“全球最受人尊敬和信賴的家庭生活飲用水整體解決方案供應商”，引起行業內巨大震動。半年多以來，美的清湖怎樣以全新的方式來演繹這部“凈水”神話呢？帶著這個問題，記者專訪了美的清湖凈水設備制造有限公司總經理曹剛先生。
中韓知名品牌優勢互補
記者：曹總，您好。美的去年底與清湖成功合資，致力成為世界最大的水家電企業，能不能談一談合作背后的故事？
曹剛：從2002年開始，我們就對凈水設備這個行業進行深入研究，隨著水污染對消費者造成的傷害越來越深，傳統的飲水方法問題多多，如燒開水、可以殺死大部分的細菌，但是對于化學污染物、重金屬等這些可能致癌物質卻無能為力；桶裝水則是質量良莠不齊，不合格率非常高，而且還存在二次污染。消費者迫切需要能飲用上放心、可靠的飲用水！
2006年，我們下定決心一定要做消費者滿意放心的產品。對世界領先水平的韓國凈水設備市場進行了全面的考查，最終選定“清湖”做我們長久的合作伙伴。
記者：您認為“美的清湖”最大的特點和優勢在哪里呢？
曹剛：清湖無論是在創新、開發、技術方面都是韓國領先的；美的作為國內知名的品牌，在家電行業多年來的成功營銷建立了較完善的渠道，雙方優勢互補，使我們具備了迅速占領市場的基礎條件。
5年內銷售規模將達15億元
記者：美的清湖的市場定位如何？近幾年的戰略目標怎樣？
曹剛：我們和清湖合作的目的就是迅速提升技術水平，產品主要定位在中高端，原材料基本上都會進口韓國、德國等國家最先進的材料；分階段推出的20余款產品將基本覆蓋家用凈水各方面，力爭在未來5年內把銷售規模擴大到15億左右，目標是做凈水行業第一品牌。
記者：在品牌迅速做大的過程中，您認為應該如何提升產品的美譽度？
曹剛：首先是必須為消費者提供可放心使用的產品，現在中國水污染的程度遠遠超過我們的想象！目前大部分的凈水器產品技術含量低、品質良莠不齊，有的甚至沒有獲得衛生許可證便上市銷售。這些行為嚴重損害了消費者的利益。第二，搭建定期回訪機制，為消費者提供全程保姆式服務，把服務貫徹到銷售的每一個過程中，讓服務成為銷售的一部分。只有把服務做好了，消費者對我們才更有信心，也更有助于品牌美譽度的提升。
感受品牌的震撼
采訪完曹總后，我參觀了投資1000萬元并達到國際領先標準的“美的水質檢測中心”和“凈水設備網絡遠程控制中心”。在這里，我感受到了美的每一個環節的精益求精，每一個部件上萬次的錘煉，每一個指標的嚴格把關。我不僅感受到了品牌的力量，更看到了凈水行業的希望。
最后，我想說的是：衷心祝福美的在凈水行業這條路上演繹成功，創造神話！
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