用水戶拖欠水費的原因分析及對策探討

供水企業在向千家萬戶提供供水服務的同時，必須及時回收水費，以維持企業的正常運作和發展。但近年來，隨著國家經濟體制改革的逐步深入，城鄉經濟的一體化，城市基礎建設的擴大化，舊城改造步伐的加快，I13房的出租、商業的火爆，再有企事業單位的改革，有的破產兼并等造成了因水費欠費引起的糾紛也呈上升趨勢，不少供水企業都面臨用水戶拖欠水費的情況。據報道，1997年至2006年，福州自來水公司欠費數額翻了百倍，從100多萬元漲到了1．2{L；北京市自來水集團因被累計拖欠水費高達2．7億元，被迫采取法院起訴等強制措施；烏魯木齊截至2008年9月9日，水費欠費總額已達N2000多萬元，其中25家單位欠繳水費就達428．7萬元；合肥部分小區由于歷史遺留問題或房地產開發等原因，長期拖欠水費，嚴重影響到供水集團正常的生產經營和供水管理，部分小區拖欠水費高達百萬；鄭州市自來水公司截至2007年10月31日，總欠費戶數17986戶，工、商、居民各

種用戶欠費金額為2236萬元；2009年3月上海 新民晚報 報道，上海市自來水水費欠交總額已達2{L元，且首次出現居民用戶欠費無論是金額還是戶數，都高于單位用戶的現象。以管轄上海中心城區的自來水市南公司為例，他們的水費欠交數就在6000多萬元左右，其中居民用戶的欠費便高達3500萬……

 

巨額的水費不能按時收繳，不但滯緩了城市供水企業資金的正常周轉，也制約了城市供水企業的可持續發展。究其原因，不僅在于用水戶經營情況的變化、供水企業的管理服務水平，也有法律法規的不完善。如何提高水費的回收率，盡快回收水費，是供水企業當前面臨的共同問題，也是供水企業迫切要求解決的主要工作之一。