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2019年6月，肯富來泵業宣布引入IBM公司全球知名品牌項目車庫創新。此后，肯富來在IBM車庫創新團隊的協助下，從一個個發展痛點入手，加速走上數字化重塑和業務模式革新之路。本月，肯富來水泵與IBM車庫創新的合作剛滿一周年，雙方的合作交出了一張怎樣的答卷？
“銷售、技術、計劃、生產、倉儲日常操作通過ERP小工具實現可視化跟進……”在廣東肯富來泵業股份有限公司（下稱“肯富來”）的5樓會議室，一張思維導圖占滿整堵墻，圖中還有密密麻麻的手寫筆記。這是IBM Garage（下稱“IBM車庫創新”）為肯富來帶去的“極客風”。
訂單全流程實現可視化
“肯富來的客戶訂單以產品定制為主，在生產過程中一直存在訂單交貨期不確定問題。”肯富來泵業總師辦莫宇石主任說，此次委托IBM車庫創新團隊開發的訂單工單可視化平臺，正是聚焦這一痛點，讓該平臺用戶可以在單個訂單的成百上千個流程明細中，快速定位出哪些環節存在逾期風險。
“原來我們的系統可以調取單個零部件的采購或生產信息，但無法實時監控訂單變化情況。”肯富來總工程師辦公室主任莫宇石說，IBM車庫創新團隊與公司對接團隊進行了無數次對碰以及3次大型集中討論后，最終形成了訂單工單可視化平臺解決方案。
2019，廣東肯富來泵業股份有限公司牽手IBM Garage（車庫創新），開發訂單工單可視化平臺。圖為肯富來生產車間
肯富來牽手IBM車庫創新，離不開三水區政府在其中牽線搭橋。2019年6月，三水宣布引入IBM車庫創新。項目敲定后，IBM車庫創新團隊在2019年7—8月完成了對33家三水區傳統制造產業及創新創業型代表性企業進行的調研。以調研報告為基礎，IBM車庫創新團隊與三水區政府隨后遴選出肯富來等5家三水制造業企業，將其作為首批IBM車庫創新的深度孵化企業。
“IBM組建起由研發、戰略、流程、應用程序和基礎系統等多元化人才組成的專家團隊，與我們一起深入到各業務環節當中去，共同構思新創意，并且他們會通過最小化可行產品（MVP）來檢驗相關的應用和業務案例，當MVP得到驗證后就會被推進到日常運營和工作流中。”肯富來泵業總師辦莫宇石主任說。
企業效益與創新雙提升
肯富來總經理陳迪算過一筆“效益賬”：訂單工單可視化平臺能降低30%的訂單逾期風險，提升訂單處理效率6倍；降低一個生產周內的30%庫存，預期折合價值1800萬元；縮短20%的訂單流程，釋放2人/天的工作量；獲取訂單狀態的耗時由此前的20分鐘/筆降低至1分鐘/筆。
肯富來自2019年9月16日與IBM車庫創新啟動合作。同年12月31日，該公司訂單工單可視化平臺交付使用。此后，該公司迎來了生產效益的顯著提升。
政策扶持破解高成本之困
嘗到首次合作的甜頭后，肯富來有意針對庫存優化開展第二期MVP開發，但費用成本成為了新一輪合作的最大障礙。對此，肯富來總師辦莫宇石舉例說，僅訂單工單可視化平臺的合作費用足以購買一整套國產綜合管理系統。對于企業來說，數字化轉型最大的困局就在于推出的高成本之困。
有業內人士分析，雖然數字化轉型在近年成為全球制造業的關鍵詞，但國內制造業企業分化特征明顯，尤其對于面大量廣的中小制造業企業來說，成本仍然是最先考慮的問題。
2018年，廣東省實施工業企業“上云上平臺”行動，同步出臺11條政策措施；同年，佛山市深化“互聯網+先進制造”發展工業互聯網，提出在工業互聯網標桿示范、金融服務試點、平臺建設等方面給予扶持。在此基礎上，去年三水出臺《三水區“互聯網+先進制造”發展工業互聯網扶持辦法》（下稱《辦法》），以更普惠的形式引導轄區企業推進數字化轉型。
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