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記者日前從長春水務集團二次供水有限責任公司了解到，十一期間，長春水務集團二次供水有限責任公司組建9支施工隊伍300余人，對市政府下達的2010年要改造管網、接管260座泵站及二次供水管網進行改造。
據悉，2010年長春市共要改造外網11393米，節(jié)日期間共完成外網工程6994米。現正對內網進行施工，內網完工后可解決203棟樓12742戶居民吃水難問題。內網改造工程預計在11月底前完成，但施工過程中，由于內管網改造，無地溝的少數樓，需從1樓居民家中打孔上樓，一樓有水的用戶不配合，造成工期拖延。，長春水務集團二次供水有限責任公司的相關負責人希望市民配合內網改造工程，對涉及到的住戶需家中留人，以便工程早日完工。
另外，針對可能到來的凍害，采取措施保無防盜門、無樓道窗戶玻璃等樓道保暖不好的樓房的室外水表防寒問題，長春水務集團二次供水有限責任公司呼吁市民積極配合，防止破壞現象發(fā)生。
長春水務集團二次供水有限責任公司還成立了供水服務公司信訪辦，負責將12345及89812345用戶投訴電話、各大媒體投訴信息分配到各個分公司及供水服務公司相關部門，并對各部門辦理情況進行監(jiān)督，對需要多個部門配合的工作進行協調。
百姓遇到凍表、三不管小區(qū)無水、防寒設施被破壞、歸水務集團管理的泵站無水等情況，也可撥打電話87621777直接辦理。
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