不積跬步，無以致千里，與泰悉爾中國(guó)區(qū)的掌舵人瀟然博士的交流中，處處可以感受到其真水無香的境界，也讓筆者對(duì)泰悉爾有了全新認(rèn)知。一個(gè)優(yōu)秀的全球品牌在中國(guó)市場(chǎng)上始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地的勤勉作風(fēng)，有什么理由懷疑它未來的成就？

　　美國(guó)Tuthill集團(tuán)，是一家擁有百年歷史的家族型企業(yè)和跨國(guó)集團(tuán)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋真空系統(tǒng)和風(fēng)機(jī)、介質(zhì)泵、流體聯(lián)接件、控制、聯(lián)動(dòng)件、塑料、燃油傳送系統(tǒng)和交通技術(shù)等。自2007年瀟然博士掌管泰悉爾中國(guó)業(yè)務(wù)以來，公司名稱由原來的塔海爾更名為泰悉爾。談到更名的原因，瀟博士解釋道：“作為一家擁有悠久歷史的美國(guó)家族企業(yè)，它的創(chuàng)立比中國(guó)的知名企業(yè)海爾的成立早了半個(gè)多世紀(jì)，但是由于海爾在中國(guó)的知名度較高，塔海爾的名字很容易讓人聯(lián)想到它。”這也是瀟然博士接管中國(guó)后決定更名的主要原因。由于字義的限定，原來的公司名在百度的搜索程度也不高，為此瀟博士動(dòng)員集體力量在公司進(jìn)行懸賞取名，經(jīng)過三輪篩選最終定名為現(xiàn)在的泰悉爾，取意泰然自若、豁然解悉之道，正好與其集團(tuán)提倡的明智管理相結(jié)合。雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)高歌猛進(jìn)，泰悉爾又擁有很多中國(guó)發(fā)展所需要的優(yōu)秀產(chǎn)品，但是泰悉爾中國(guó)的業(yè)務(wù)這幾年來卻幾乎處于半停頓狀態(tài)，新名字讓泰悉爾以煥然一新的面貌重新調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，力爭(zhēng)開創(chuàng)嶄新的局面。

　　危機(jī)來臨 坦然應(yīng)對(duì)

　　作為家族型企業(yè)，泰悉爾現(xiàn)已傳承到第四代，如今的泰悉爾已步入多元化的經(jīng)營(yíng)時(shí)代，全球共有32個(gè)分公司。

　　由于旗下?lián)碛袆P尼（Kinney）真空泵、漢森（Hansen）快速接頭等國(guó)際知名品牌，泰悉爾在中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)曾一度各自為陣，沒有形成統(tǒng)一的品牌合力。這種方式在中國(guó)市場(chǎng)與國(guó)外商業(yè)模式有所區(qū)別的情況下并未發(fā)揮出它自身的品牌價(jià)值。為此瀟博士進(jìn)行了業(yè)務(wù)整合，目前共有真空系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)系統(tǒng)、快速接頭、流體輸送及計(jì)量輸送系統(tǒng)、控制及氣體輸送、液壓驅(qū)動(dòng)這幾大類業(yè)務(wù)部門。這樣各部門之間就可以抱團(tuán)取暖，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶提供更加全面的整體解決方案。

　　此外，瀟博士在接管中國(guó)業(yè)務(wù)后，根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀，于2008年年中向合作方日本百事德出售了泰悉爾與之在宜興合資的風(fēng)機(jī)制造工廠50%的股份以及美方的風(fēng)機(jī)制造技術(shù)。瀟博士還主持出售了地理位置、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和企業(yè)形象均不適合美國(guó)獨(dú)資企業(yè)發(fā)展的上海凱尼的老廠區(qū)和舊設(shè)備。資本運(yùn)作使泰悉爾在2008年夏秋之際收回了幾千萬元的流動(dòng)資金，加上2007年開始的企業(yè)整頓，自2008年年初開始，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的負(fù)現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正，泰悉爾中國(guó)可以安然抵擋隨后到來的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的寒流，在危機(jī)來臨之前就順利渡過了企業(yè)最困難的時(shí)期。在瀟博士沒有加入泰悉爾中國(guó)的7年時(shí)間里，即2000~2007年期間，泰悉爾在中國(guó)沒有任何贏利。2007年，瀟博士加入泰悉爾之后，首先從人力資源著手，進(jìn)行瘦身和精選，并且采用外包服務(wù)。2008年6月，泰悉爾（中國(guó)）集團(tuán)經(jīng)過整合搬入了新的辦公地址。推廣豐田的精益生產(chǎn)方式，矩陣表的評(píng)估系數(shù)已由最初的負(fù)數(shù)提升到大于1，企業(yè)開始扭虧為贏，駛?cè)氚l(fā)展的快車道。

　　穩(wěn)步經(jīng)營(yíng) 尋求突破

　　在與客戶交流的過程中，瀟博士也發(fā)現(xiàn)很多客戶甚至自己的員工對(duì)泰悉爾能夠提供如此多的產(chǎn)品線并不知曉。所以公司內(nèi)部經(jīng)常組織項(xiàng)目間的溝通會(huì)議，對(duì)新進(jìn)入的員工會(huì)進(jìn)行整體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。同時(shí)希望通過不斷的創(chuàng)新為客戶增加更多的產(chǎn)品價(jià)值。例如，頗受市場(chǎng)好評(píng)的凱尼真空泵，一直提供的僅僅是真空泵產(chǎn)品，不涉及可能由控制器、管路、消音器、閥門等組成的其他用于實(shí)現(xiàn)更多客戶所需功能的機(jī)組配套產(chǎn)品。如今，公司的應(yīng)用設(shè)計(jì)工程師團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)大了兩倍，為市場(chǎng)提供的機(jī)組配套產(chǎn)品也比2007年大幅度地增加了。

　　泰悉爾的燃油輸送泵在美國(guó)市場(chǎng)占據(jù)第一的位置，每年都有約6000萬美元的銷售額，但是由于中國(guó)油品輸送結(jié)構(gòu)性差異，因人口密集而生的對(duì)易燃易爆物品的嚴(yán)格控制，所以打開中國(guó)市場(chǎng)并不是一件容易的事情。但自2008年下半年起，泰悉爾在國(guó)內(nèi)的銷售逐月遞增，這主要是由于該設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)潔凈加油的效果，契合了中國(guó)油品市場(chǎng)需求的特點(diǎn)，生產(chǎn)制造型的企業(yè)對(duì)該產(chǎn)品的需求量很大。小松機(jī)械、陜西重汽等企業(yè)都已成為泰悉爾的忠實(shí)用戶。

　　風(fēng)機(jī)系統(tǒng)是泰悉爾今年業(yè)務(wù)最大的增長(zhǎng)亮點(diǎn)，除了污水處理的傳統(tǒng)應(yīng)用，泰希爾的風(fēng)機(jī)還被應(yīng)用到深圳工業(yè)區(qū)的有毒廢液處理中。為了在該領(lǐng)域有更多的突破，同時(shí)考慮到客戶節(jié)能環(huán)保的需求，2009年11月底前，泰希爾將把常用風(fēng)機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)品大部分國(guó)產(chǎn)化。擺脫一味依賴進(jìn)口無形中造成的價(jià)格壓力。

　　對(duì)于快速接頭市場(chǎng)，瀟博士也持非常樂觀的態(tài)度。他認(rèn)為，許多企業(yè)是不允許整個(gè)加工工序有任何停頓的，否則損失慘重，因此企業(yè)不會(huì)在單個(gè)價(jià)值不高但要求高可靠性的重要的流體連接件上省小錢買質(zhì)量差的產(chǎn)品，所以國(guó)內(nèi)的快速接頭市場(chǎng)上有一半都是進(jìn)口產(chǎn)品。因此，泰悉爾在快速接頭領(lǐng)域也將大有作為。

　　不斷改進(jìn) 變革創(chuàng)新

　　據(jù)瀟博士介紹，公司在人力資源整頓方面所投入的大量時(shí)間和精力目前已初見成效，今后還要繼續(xù)加大人員方面的投入。此外，由于新遷入的廠址可能會(huì)被當(dāng)?shù)卣�府�?guī)劃另作他用，這樣公司在2~3年之內(nèi)就要重新考慮尋覓新的廠址。對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，瀟博士提出了四個(gè)終極目標(biāo)的愿景：第一，做一個(gè)明智管理的企業(yè)，讓員工有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境，成為一家令人尊敬讓人喜歡的企業(yè)。第二，成為行業(yè)內(nèi)無可爭(zhēng)議的優(yōu)秀品牌。雖然現(xiàn)在真空泵整體水平處于世界領(lǐng)先水平，滑閥泵和羅茨泵更處于市場(chǎng)前列，但是與無可爭(zhēng)議的整體行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位還有一定距離，要做就要做到最好。第三，使中國(guó)成為能夠輻射整個(gè)亞太地區(qū)的核心制造和研發(fā)基地，這是泰悉爾真實(shí)需要但是尚未實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。第四，企業(yè)堅(jiān)持健康可持續(xù)的發(fā)展模式，并且追求客戶、股東和員工利益的均衡回報(bào)。

　　
　　任何一種經(jīng)營(yíng)模式都存在利弊，需要按照前景的發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行不斷的取舍。無論哪種模式，健康有序是必不可少的。瀟博士希望通過向近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)方向的努力，爭(zhēng)取在未來的3年里，實(shí)現(xiàn)豐田精益生產(chǎn)方式中矩陣表的評(píng)估系數(shù)3.5~4，達(dá)到美國(guó)總部的水平。相信通過優(yōu)異的資產(chǎn)管理，不斷創(chuàng)新的泰悉爾一定會(huì)獲得更多勤勉的收獲。