2010年4月14日，杭州，由羅克韋爾自動化主辦、中國工控網協辦的“羅克韋爾自動化策略性維護論壇·杭州會議”在西湖北岸的湖濱酒店舉行，來自杭州地區的二十多位自動化維護用戶參加了此次會議。

　　來自羅克韋爾自動化杭州分公司和服務部的同事就羅克韋爾自動化策略維護方案進行了詳細的介紹，這些方案有助于用戶將其設備資產發揮出最佳的性能，盡可能的延長使用壽命，并在生命周期內使設備的投資回報率最大化。在會議進行中，用戶積極發言，提出了許多維護專業的問題，包括維護方案的執行細節、及可行性等等。熱烈的討論說明維護專業用戶對于這些具有先進理念的服務方案產生了極大的興趣。

　　在此次會議上，討論為最熱烈的話題包括“舊系統改造”和“中壓產品維護和故障解決方案”等。而以“備件管理協議”為代表的備件管理服務則吸引了很多用戶的注意，這一頗具特色的服務充分考慮了中國自動化用戶的實際問題，在操作上也極具可行性，很多用戶就這一話題與羅克韋爾的專家進行了深入探討。

　　作為活動的協辦方，中國工控網市場研究部的同事在論壇上作了題為“中國自動化用戶服務需求及趨勢”的報告。羅克韋爾自動化是一家技術領先的全球性自動化供應商，是很多著名跨國制造型企業的自動化設備供應商，并為客戶提供策略性維護服務，這些服務在自動化服務領域具有鮮明的特點和先進性。