客戶至上是我們永恒的宗旨,高質量的產品是南方泵業不斷的追求,嚴守交貨期是我們一貫的承諾,優質的服務是我們不懈的努力!
為了向您提供優質高效服務,不斷提升我們的服務品質,我們鄭重做出以下承諾,請您對我們的工作予以監督。
交貨期承諾:常用規格為CDLF16以下型號交貨期5個工作日,最遲交貨期7個工作日;非常用規格產品交貨期15個工作日,最遲交貨期20個工作日;特殊規格協商確定;CDL(F)32以上大流量水泵按合同或訂貨單注明的交貨日期。如未按期交貨,每延期一天支付給客戶遲交貨物價格5%。延期交貨超過最終交貨期的,每超過一天給客戶賠償1000元(以公司發貨單為準)。
服務承諾:公司接到客戶服務請求后1小時內電話回復并提供技術服務。需要上門服務的客戶,公司設辦事處地區在本市內八小時,省內二十四小時、省外四十八小時、交通閉塞地區七十二小時到達現場。如我公司辦事處未能取得客戶同意,因故推遲服務,公司將承擔賠償責任,每天補償客戶100-500元。
本公告自2006年8月1日起實行
售后服務電話:0571-86308303 86396576
投訴電話:0571-86397802
投訴郵箱:sales@nanfang-pump.com
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