佳閥公司產品質量及售后服務承諾書

　　佳閥公司作為國外知名廠家的銷售代理商，為了不斷地提高公司的服務質量,樹立良好的市場形象,高質量地為用戶服務。我公司對用戶莊嚴承諾：

　　凡我公司銷售的產品，保證均為原裝品牌廠家生產，并且除享受原廠保修承諾外，均可享受我公司提供的以下服務：

    　1. 所有產品質量保證期為：交貨日起十二個月。質量保證期免費上門服務（北京、上海及周邊地區）。

        2. 產品發生故障后，我們及時給以解決，接到客戶反饋后24小時內到達現場，如24小時內不能解決，我公司免費提供備用產品。

        3. 用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。售后服務電話：010-82743215（北京）；021-64835177（上海）。

        4．可享受免費檢測；免費技術支持。免費技術培訓。

        5．除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。

注意事項：

　　下列情況不屬于保修范圍：

　　1. 產品外觀的自然磨損。

　　2. 自行拆卸。

　　3.因摔碰、進水等原因造成產品損壞。

　　4.應使用不當造成產品損壞，如使用錯誤電壓、由于客戶提供參數不對而造成選型錯誤、使用中超過極限溫度壓力等等。

　　5.由于非廠家修改如安裝、調整或任何不正確改變所造成的損壞。

　　6.產品編號污損不清、或與保修卡不符。

　　7.產品外部配件的丟失。

8.對非本公司制造質量造成的現場服務，將根據實際發生的差旅費等費用，酌情向用戶收取技術服務費。

9.對質保期外的產品損壞我公司提供有償維修服務。

　　注解：

　　1.保修期從交貨日期算起。

　　2.如產品廠家有保修條款時，以廠家保修條款為準，也可同時享受我公司的保修條款及售后服務

　　3.不得使用我公司銷售的產品從事非法活動。

　　4.本保修條款內容解釋權歸本公司所有。

　　　　　　　　　　　　佳閥國際（香港）有限公司

　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　2007年12月